Der falsche Betrieb
Die Bewertung beschreibt ein anderes Unternehmen – landet aber auf Ihrem Profil. Eine Verwechslung, die Ihren Ruf trifft.
So funktioniert’s bei Ruf Kultur
Von der ersten Frage bis zur Rückmeldung – verständlich und ohne Umwege.
Ein klarer Weg
Sie kümmern sich um Ihren Betrieb.
Wir kümmern uns um die Bewertung.
Kostenlos einschätzen lassen
Senden Sie uns den Link zur Bewertung per E-Mail. Wir prüfen unverbindlich, ob eine Beanstandung infrage kommt.
Wir reichen die Meldung ein
Nach Ihrem Auftrag melden wir die beanstandete Bewertung beim Portal. Sie müssen sich nicht selbst darum kümmern.
Das Ergebnis erfahren
Wir geben Ihnen Rückmeldung zur Entscheidung. Nur wenn die Bewertung gelöscht wurde, erhalten Sie eine Rechnung.
Die Entscheidung über eine Löschung liegt immer beim Portal.
Wenn Bewertungen nicht fair sind
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Nicht jede negative Bewertung ist berechtigt. Diese Fälle sehen wir uns genauer an.
Nie Kunde gewesen
Sie können keinen Kundenkontakt zuordnen? Wir schauen uns an, ob die Bewertung beim Portal beanstandet werden kann.
Beleidigung statt Kritik
Kritik gehört dazu. Persönliche Angriffe und beleidigende Aussagen müssen Sie dagegen nicht einfach hinnehmen.
Reden wir über Ihren Ruf
Eine Bewertung beschäftigt Sie?
Schicken Sie uns den Link. Wir schauen kostenlos und unverbindlich hin.